Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 avril 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs des modalités de collecte, traitement et protection de leurs données personnelles dans le cadre des services proposés par Maureen DERY.

1. Responsable du traitement

Maureen DERY
Email : md-bioquantique@hotmail.fr
Responsable du site et des services liés aux ventes de programmes numériques, méditations, coffrets vibratoires, et orgonites.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Prénom, nom

  • Adresse email

  • Adresse postale (pour la livraison)

  • Numéro de téléphone (facultatif, uniquement en cas de besoin pour la livraison)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe ou PayPal – non stockées par Maureen Dery)

  • Historique d’achat

  • Données de navigation via cookies

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées dans le but de :

  • Traiter et livrer les commandes (produits numériques ou physiques)

  • Fournir l’accès aux programmes ou contenus achetés

  • Envoyer des emails de suivi, informations, factures ou réponses personnalisées

  • Améliorer l’expérience utilisateur (suivi de navigation, offres ciblées)

  • Se conformer aux obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (achat d’un produit ou service)

  • Le consentement (formulaires, newsletter, accès offert)

  • L’intérêt légitime (analyse, amélioration de l’offre)

  • Obligations légales (conservation de données liées à la facturation)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant 3 ans après le dernier contact commercial (à des fins de relance ou statistiques)

  • Pendant 10 ans pour les données comptables/facturation (conformément au droit fiscal)

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement pour exécuter les services (paiement, envoi d’email, hébergement) :

  • Stripe / PayPal (paiement sécurisé)

  • Système.io (gestion des tunnels, emails, espace membres)

  • Canva ou Google Drive (livraison de contenus protégés si nécessaire)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou limitation du traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un email à : md-bioquantique@hotmail.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.

8. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés à des fins de statistiques, personnalisation de contenu ou amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment les désactiver via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

9. Sécurité des données

Toutes les données collectées sont sécurisées (cryptage SSL, hébergement sécurisé) et accessibles uniquement par Maureen DERY ou ses prestataires de confiance, dans la limite du nécessaire.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changement, la date de mise à jour sera modifiée et les utilisateurs en seront informés si nécessaire.